Entrevistas | 05 Dic 2017 |

“Nos gusta que nuestros clientes nos perciban como un socio estratégico”

Entrevistamos a María Satrústegui responsable de la correduría Montico Consultores

Entrevista María Satrústegui

•Contadnos, ¿cuál es la trayectoria de Montico Consultores? ¿sus principales objetivos? 

Somos una correduría que tiene por objetivo ofrecer un valor diferencial a sus clientes. Si bien en sus orígenes se centró en la construcción e ingeniería por el boom de este sector, a día de hoy lo que intentamos es trasladar ese valor diferencial a cualquier sector empresarial.

Nuestro principal objetivo es ofrecer un asesoramiento integral a nuestros clientes sobre los riesgos que pueden afectar a la continuidad de su negocio, y buscar soluciones que transfieran esos riesgos al mercado asegurador.

•Cuál es la actividad de la empresa y en qué están especializados?

Somos un intermediario de seguros entre el cliente (empresa/particular) y las compañías de seguros.

Como comentábamos al inicio, entendemos esta labor de intermediación como un trabajo a medida para cada cliente, analizando las particularidades de su actividad e identificando esos riesgos para dar una respuesta aseguradora.

•¿Qué aspectos os diferencian como corredurías de seguros?

No nos consideramos un mero intermediario. Entendemos nuestra labor como un servicio de consultoría y asesoramiento integral a nuestros clientes.

Nos gusta que nuestros clientes nos perciban como un socio estratégico, no como un mero proveedor de servicios.

•¿Qué tipo de clientes busca Montico Consultores?

Aquellos clientes que busquen el valor diferencial que les podemos aportar como corredores.

•¿Qué novedades habéis ido aportando a la empresa para adaptaros a los avances tecnológicos?

No tiene mucho sentido en nuestro trabajo, nos abastecemos de la tecnología que nos proporcionan las aseguradoras.

•¿Cuál es el valor añadido de Montico Consultores respecto a la competencia?

Nuestra labor de consultoría y asesoramiento. Identificarnos con la problemática de nuestros clientes para aportar las mejores soluciones un sistema ideal para llegar a nuestros clientes de una manera eficaz en la que unimos fuerzas. Buscamos ser socios y de esta forma conseguir dar la mejor atención a nuestras clientas.

•¿Qué producto es el que más éxito tiene entre los seguros que ofrecéis?

Aquellos que protegen el patrimonio de nuestros clientes.

•¿Se ha visto vuestra actividad afectada por la crisis económica? Si es afirmativa la respuesta, ¿qué recursos habéis utilizado para superarla?

Sí, porque como comentamos al principio, nuestra actividad se centraba en la construcción e ingeniería, y este sector fue uno de los más afectados por la crisis.

Desde nuestros orígenes, lo que nos ha diferenciado ha sido la relación que establecemos con nuestros clientes, basada en el asesoramiento y servicio integral. Por ello, utilizamos esta seña de identidad a aquellos modelos de negocio que están desarrollándose con éxito como es el caso de las franquicias.

•¿Cómo se presentan los planes de futuro de Montico Consultores?

Tenemos un gran reto por delante, queremos ir más allá, ofreciendo productos/coberturas que no están actualmente en el mercado asegurador.

Estamos analizando las necesidades de nuestros clientes, que no tengan una cobertura adecuada, para darles una respuesta aseguradora que satisfaga estas deficiencias detectadas.

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