Entrevistas | 17 Mar 2017 |

“Es el momento ideal para incorporarse al mercado inmobiliario”

Susana Casas, responsable de expansión de Unicasa & Home, nos trae las claves del mercado inmobiliario actual y nos explica las ventajas de unirse a la marca

Susana Casas, Unicasa & Home1. ¿Cómo surgió vuestro modelo de negocio? 

Unicasa tiene su origen en 1.989 y desde entonces nos hemos distinguido por el servicio profesional y especializado, como marca de prestigio y calidad, merecedora de la confianza de los clientes y del mercado.

Tenemos muy claro, tras tantos años en el sector, que lo que valora cualquier consumidor es la experiencia durante el proceso. Lo que muchos gurús llaman “experiencia del usuario”. Si al comprar, alquilar o vender, tu sensación es de seguridad y tranquilidad, vas a recomendar una y mil veces aquel negocio que te la brindó. Por eso, día tras día, tratamos de mejorar la formación de nuestros equipos, propios y franquiciados, encaminada a este punto.

 

2. ¿Cuál ha sido la evolución de la empresa?

Tuvimos un crecimiento exponencial desde nuestros inicios, pasando de las tres primeras oficinas abiertas en Málaga hasta casi 200 repartidas por todo el territorio nacional. 

Con la llegada de la crisis, supimos sortear esos duros momentos, que a todos nos han hecho aprender. Ahora pensamos que ha llegado el momento de volver a crecer, y queremos hacerlo aportando a los nuevos emprendedores nuestra experiencia y modelo de negocio.

 

3. ¿Hacia dónde va el mercado inmobiliario? 

El  precio de la vivienda se ha encarecido por tercer año consecutivo, subiendo en el 2016 un 4,7%, el mayor repunte desde el pinchazo de la burbuja inmobiliaria en 2007.

En 2015 se vendieron alrededor de 401.000 viviendas; en 2016 se han vendido más de 450.000 viviendas y se estima que la demanda residencial continuará creciendo hasta alcanzar las 550.000 unidades en 2020.

Todo ello nos dice que ahora es el momento ideal para volcarse en un mercado tan apasionante como el inmobiliario.

 

4. ¿La gente prefiere el alquiler o la venta de inmuebles? ¿Cuáles son las tendencias? 

Tradicionalmente, en España somos más partidarios del comprar, la mayoría de nosotros por aquello de dejárselo a nuestros hijos cuando faltemos. En esto siempre hemos ido en contra de lo normal en los países de nuestro entorno, en los que el alquiler es la opción más usada mayoritariamente.

Sin embargo, en los últimos tiempos esta tendencia ha cambiado, y la alternativa del alquiler ha cobrado fuerza, siendo cada vez más las personas que optan por el alquiler frente a la compra, no como algo transitorio hasta que puedan comprar vivienda, sino como opción de larga duración para vivir. Ello se ha visto potenciado por la crisis, que ha dificultado la obtención de las hipotecas, y ha provocado que la gente tenga que tener movilidad para encontrar trabajo fuera de su lugar habitual de residencia: es más fácil trasladarte si estás de alquiler que si estás “atado” a un piso en propiedad.

 

5. ¿Qué valor ofrece Unicasa & Home en el mercado inmobiliario?

Somos una empresa cercana con casi treinta años de experiencia, en la que nunca perdemos de vista que para la mayoría de nuestros clientes la compra de una vivienda no es un bien más sino un hogar en el que crear nuevas ilusiones, con ese fin ponemos todo nuestro empeño en cumplir sus sueños, eso siempre nos ha dado resultado, generándonos nuevos clientes.

 

6. ¿Qué ofrecéis a los afiliados?

Ponemos a disposición de nuestros afiliados las mejores, más potentes y modernas herramientas tecnológicas, combinadas con los métodos tradicionales que siguen funcionando; nuestro plan formativo nos permite lanzar al franquiciado con conocimientos adquiridos prácticamente desde el primer minuto, y el soporte que hacemos desde la central lo sustenta en trámites administrativos. Pero, por encima de todo, le damos el derecho de usar nuestra marca, que es sinónimo de profesionalidad y garantía de buen servicio.

 

7. ¿Cómo es la relación qué tenéis con ellos? 

La relación es cercana y cotidiana, aunque nuestras oficinas estén repartidas por todo el territorio nacional; le ofrecemos un seguimiento continuo a lo largo de su trayectoria con nosotros, y le damos asesoramiento, basado en puros casos de éxito reales. En otras palabras, le decimos lo que hacen los mejores, para que lo adapten a su agencia. Además, incluimos estudios constantes de su cartera y de su mercado publicitario, para que afine y acierte al máximo en sus inversiones.

 

8. Para vosotros las utilización de herramientas tecnológicas y formativas es clave, ¿qué aporta esto a la marca? 

Hoy en día no se puede concebir la gestión de una agencia inmobiliaria moderna sin estas herramientas: disponemos de un CRM de última generación, un campus formativo virtual que permite al licenciado formarse cuando puede, sin estar sujeto a horarios, y gestionamos el posicionamiento SEO de nuestras oficinas y sus productos. Todo esto nos permite que el licenciado y su equipo tengan una formación previa y continuada, que nuestras oficinas ofrezcan un servicio integral y que los gerentes puedan controlar sus oficinas y equipos, sus resultados y producción, para poder gestionarlos de la forma más eficiente.

 

9. ¿Cuáles son principales objetivos de la marca? 

A medio plazo, tener al menos una oficina en cada capital de provincia. Actualmente el ritmo de aperturas está siendo constante, lo que indica un claro repunte de la actividad, Es un buen momento para invertir en tu futuro, y muchos lo saben y lo hacen.

 

10. ¿Qué le diríais a un inversor o emprendedor para que apueste por Unicasa & Home? 

Que no duden que el momento ideal para incorporarse al mercado inmobiliario es hoy, y que en esta decisión vayan de la mano de un referente del sector como es Unicasa & Home; la elección del momento adecuado y del mejor compañero de viaje son éxito garantizado.

 

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