Noticias | 28 Jul 2011 |

McDonald’s abre una franquicia en Jerez de la Frontera

Con esta apertura, que dará empleo a 40 personas de la zona, son ya tres los restaurantes McDonald’s en régimen de franquicia presentes en esta ciudad

McDonald’s, compañía líder en el sector de restauración en España, abre hoy al público un nuevo restaurante en régimen de franquicia en Jerez de la Frontera. Con esta nueva apertura, ubicada en el Parque Comercial Jerez Luz Shopping, ya son tres los restaurantes McDonald’s presentes en Jerez y 14 en Cádiz. Belén de Pelsmaeker es la franquiciada de este nuevo restaurante.

La apertura de este restaurante McDonald’s supone un impulso para la creación de empleo en la zona, ya que la plantilla de este establecimiento estará compuesta por un equipo de 40 personas, formadas especialmente por la compañía para desempeñar las distintas funciones en el restaurante. 

El nuevo restaurante tiene una superficie interior de más de 400 m² y capacidad para 160 personas, así como con una gran terraza exterior con capacidad para 150 clientes. Se trata de un restaurante tipo chalet, que refleja la innovación de McDonald’s en arquitectura, diseño, decoración y servicios con el fin de ofrecer una experiencia única a todos sus clientes. El restaurante ha sido decorado con el estilo Generación Safrane, en el que la paleta de colores cálidos y un moderno mobiliario de madera, en el que predominan las líneas curvas, crean un ambiente relajado y acogedor para el disfrute de los clientes.

En relación a los servicios y pensado en la satisfacción de los clientes, el restaurante McDonald’s Jerez Luz Shopping dispone de servicio McAuto, conexión WiFi a Internet gratuita para sus clientes y el nuevo Ronald Gym, un espacio de juego en el que los niños pueden divertirse cuando visiten el restaurante.  

La apertura de este nuevo restaurante de Jerez de la Frontera se enmarca dentro del plan de expansión de la compañía en España entre 2011-2013, que tiene como objetivo abrir 55 restaurantes, para lo que invertirá 104 millones de euros.

Compromiso con la calidad
McDonald’s mantiene un compromiso de mejora continua para que la calidad esté presente en todos los ámbitos de la compañía. La evolución del concepto de calidad de McDonald’s pasa no sólo por la calidad de los productos, sino también por una experiencia de calidad en los restaurantes, que se fundamenta en la constante renovación de la marca a través de la nueva decoración de los restaurantes y la calidad de los nuevos servicios, como la ampliación de horarios, el pago con tarjeta, la conexión WiFi gratuita o las nuevas zonas infantiles.

Coincidiendo con su 30 aniversario en España, McDonald’s ha sido reconocida por el Instituto para la Calidad Turística española (ICTE) con la concesión de la certificación Q de Calidad para los todos los restaurantes que posee en nuestro país, catorce de ellos en Cádiz.

La marca Q de Calidad demuestra el compromiso de los establecimientos certificados por alcanzar la plena satisfacción del cliente, cubriendo las necesidades y superando sus expectativas, ofreciéndole un servicio excelente. De este modo, la Q de Calidad aporta prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigurosidad a los establecimientos que la poseen. Actualmente, existen en España más de 2.000 establecimientos certificados con este sello y reconocidos por el ICTE en cuanto al nivel de calidad de los mismos exigido en la prestación del servicio al cliente.

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