Entrevistas | 19 Nov 2007 |

María del Puy Ibargüengoitia, de HigienSec

«La franquicia es de gran ayuda para el autoempleado»

¿Por qué una tintorería?
Mi idea original era montar una tienda de arreglos de ropa. Acudí a la feria de franquicias de Barcelona y allí me di cuenta de que la tintorería era un concepto que planteaba más posibilidades, como incluir un apartado para esos arreglos que había pensado. Sin embargo, veía más limitaciones en el caso contrario. Así que cambié el chip, y de este modo emprendí un camino que me llevó hasta HigienSec.

¿Y por qué en franquicia?
Estaba segura de que quería una actividad de servicios, y opinaba que para ello la franquicia era un sistema idóneo, porque aporta saber hacer, experiencia y asistencia continua. Además, siempre he querido trabajar en mi propio negocio, y la franquicia es de gran ayuda para el autoempleado.

¿Consultó con otras enseñas antes de decidirse por HigienSec? ¿Qué la inclinó por esta central?
Claro, me entrevisté con varias cadenas, pero había algunas que eran prohibitivas por la inversión. Lo que más me convenció de HigienSec fue su seriedad y la maquinaria, que se fabrica en España, por lo que se eliminan problemas cuando hay que sustituir componentes y recambios.

¿Ha ido todo según lo esperado? ¿Es el concepto como lo imaginaba?
Se han cumplido al 100% las previsiones y la información que me facilitaron. Y ha sido así en todos los ámbitos, como en el sistema de trabajo, la inversión, los costes operativos o la gestión diaria.

¿Cree que hay aspectos del negocio mejorables?
La central da bastante libertad a la hora de llevar la actividad, así que yo conduzco mi tintorería de la manera que creo mejor. El concepto está bien planteado, pero también hay que concienciarse de que el trabajo es duro.

¿Considera que la central se ocupa lo suficiente de su red?
Yo me siento satisfecha y arropada en todo momento. El equipo siempre responde ante cualquier duda, ofrece posibilidades y está pendiente, pero sin machacar.

¿Abriría otra franquicia HigienSec?
Quizá, pero más a largo plazo, porque una tintorería conlleva una inversión que ahora no me puedo permitir. Además, yo prefiero tener el negocio como un autoempleo, y con más locales esto no sería posible.

¿Y el mismo negocio, pero por su cuenta?
Con la franquicia se aprende todo lo necesario para gestionar una empresa, pero el resultado que he obtenido con HigienSec es muy positivo, así que tampoco me interesa montar algo por mi cuenta.

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