Entrevistas | 22 Dic 2011 |

Franquicias Círculo Gaceta

Estefanía Castro, directora de Franquicias de la enseña: "Acercamos servicios de grandes compañías a cualquier empresa”.

¿Cómo espera que evolucione el negocio?
–Tras la crisis que empezamos a percibir en 2007, las perspectivas de nuestro mercado potencial son actualmente positivas. Teniendo en cuenta que nuestro producto es una herramienta útil e imprescindible para cualquier empresa o autónomo, independientemente de su sector, y que nuestros servicios están en constante evolución, confiamos en que la marcha ascendente iniciada en el último año se siga manteniendo.

¿Cómo va el ritmo de expansión?
–Empezamos a vender licencias a finales de 2009, prácticamente en 2010, y ya tenemos 21 franquicias. Este año, aunque estamos cambiando la estructura y mejorando el perfil del asociado para que sea más empresarial, esperamos seguir la misma línea del ejercicio anterior, con una o dos aperturas al mes.

Al ser una franquicia de consultoría, ¿no da mala imagen ante los clientes el hecho de no tener local?
–No, porque no operamos como una gestoría o consultoría tradicional, y no es necesario para nuestro modelo de negocio. Intentamos acercar servicios de grandes compañías a cualquier tipo de empresa, por pequeña que sea. Para ello diseñamos paquetes adaptados a cada cliente, y los ofrecemos a distancia, por Internet y teléfono. Esto permite que las cuotas sean muy reducidas. Si tuviéramos una oficina en cada franquicia, el coste sería superior para el asociado y también para el cliente.

¿Cómo hace negocio la central con los asociados, si solo cobra un canon mensual de 150 euros?
–El derecho de entrada, de 3.500 euros más IVA, se invierte en formación, y el de publicidad en conseguir trabajo para los franquiciados. Luego, en función del tipo de servicio que se comercialice, la central cobra un porcentaje que puede llegar hasta el 60% si el asociado se limita únicamente a captar al cliente.

¿Qué servicios se demandan más?
–Una de nuestras ventajas es que tenemos una gran variedad de paquetes y de servicios sueltos, y siempre nos estamos adaptando al mercado. Ahora, con la crisis, lo que más nos solicitan es la búsqueda de financiación.

¿Cómo se puede conseguir financiación hoy?
–Trabajando mucho y haciendo un buen plan financiero, porque entregando únicamente documentación es casi imposible. Tenemos muchos clientes que han presentado operaciones en bancos o a través del ICO y no han logrado cerrarlas, pero nosotros sí. Hay que justificar con detalle lo que se pide y cómo se va a devolver, pero se consigue. De hecho, esta semana hemos firmado 100.000 euros a un par de clientes.

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