Entrevistas | 22 Dic 2011 |

Franquicias Activ Web Design

Kevin Grist, gerente de la marca: "El 75% de las empresas de menos de 10 empleados aún no tiene página web”

¿En qué situación se encuentra el mercado del diseño de webs?
–Las ventas online en España crecieron un 25% en 2010, alcanzando los 8.000 millones de euros. Sin embargo, aún no hay oferta suficiente en Internet para satisfacer a los usuarios; solo hay que ver lo que factura aquí Ama­zon.com, una compañía que no tiene página en castellano. Puede parecer sorprendente, pero la realidad es que más del 75% de las empresas españolas de menos de 10 empleados carece de web.

¿Cómo se ha acogido el concepto, que procede del Reino Unido, en España?
–En Gran Bretaña, donde se creó en 2007, hay más de 150 franquiciados. España es el único país en que se emplea la masterfranquicia. En otros, como Francia o Australia, operan con un modelo de licencia, pero no dan apoyo como franquiciadores. Aquí, en cambio, hacemos un estudio de la zona junto con el asociado potencial; una vez que firma el contrato, impartimos una formación de 12 semanas, y luego contamos con sistemas de soporte.

¿Cómo marcha la expansión?

–Empezamos en 2010 y tenemos 6 asociados. Ahora estamos experimentado unos niveles de interés en la franquicia sin precedentes. Este año hemos abierto las primeras unidades en Málaga, Jaén y la Comunidad Valenciana, y ahora esperamos mantener un ritmo de dos aperturas al mes.

¿Cuánto puede ganar el franquiciado?
–Intentamos darle la oportunidad de ganar lo que está buscando, porque puede operar desde su propia casa. Tenemos gente que está trabajando a tiempo parcial y que quiere conseguir 500 o 1.000 euros al mes, y en el otro extremo hay quien quiere ingresar más de 50.000 al año. Si el emprendedor le va a dedicar dos horas al día, no es factible que logre vender 4 webs a la semana, pero si emplea 10 horas, quizá lo consiga. El límite es el tiempo para comercializar y realizar las páginas, y el tamaño de la zona.

¿El franquiciado debe tener conocimientos de diseño web?
–Al inicio no es absolutamente necesario. Utilizamos una herramienta, desarrollada por un equipo nuestro en el Reino Unido, que permite construir la página web de una manera muy rápida. Por supuesto, cuanta más experiencia tenga, el franquiciado puede abarcar más necesidades del cliente. De todas formas, si este le pide algo que no puede hacer, lo ayudamos desde la central.

¿Qué es más importante, ser un buen comercial o tener conocimientos de informática?
–Ser un buen comercial. La técnica se puede aprender en poco tiempo, pero lo que no podemos olvidar nunca es la parte comercial, que es vital para el éxito de la franquicia.

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