Entrevistas | 01 Sep 2009 |

CRISTINA S. JIMÉNEZ ALGUACIL, Coordinadora de Marketing de Biothecare Estétika

“La estética avanzada se ha acercado a la gente de la calle”

–¿En qué estado se encuentra el sector?
–La estética avanzada aumenta su facturación, incluso en época de crisis. En este momento, el empresario necesita llegar a un mayor número de personas y ha de ser inteligente para tener en cuenta el nivel de ingresos de todos los sectores socioeconómicos. Nosotros, con la tarifa plana de 30 euros, llegamos a un público deseoso de cuidar su imagen que, antes, no podía permitirse los tratamientos. Y como los equipos de Biothecare Estétika garantizan resultados visibles desde la primera visita, los clientes salen satisfechos de nuestros centros, que están manteniendo o elevando sus ventas sobre la media de negocio de sus zonas. 

–En los últimos años, han proliferado numerosas enseñas de fotodepilación y servicios estéticos. ¿Hay sitio para todas?
–Gracias al avance tecnológico, la maquinaria se ha abaratado y es más fácil de utilizar. Eso ha hecho que la estética avanzada se acerque a la gente de la calle, pero también ha multiplicado el número de enseñas operativas. En el futuro, el mercado se acotará y solo habrá hueco para las marcas cuyo departamento de I+D esté en continuo movimiento. Es fundamental no ceñirse a una sola faceta y ampliar el catálogo con tratamientos y tecnologías pioneras.

–¿Cómo se desmarca Biothecare Estétikade la competencia?
–Cuando la mayoría de las marcas se centraban en la fotodepilación, nosotros irrumpimos en el mercado basándonos en los tres pilares estéticos: el vello, las arrugas y la celulitis. Así, además de depilación por luz pulsada, nos convertimos en la alternativa al bisturí a través de tratamientos –impartidos por esteticistas cualificadas– como la cavitación, la radiofrecuencia, la mesoterapia virtual y la electroestimulación. Muchas firmas están introduciendo ahora servicios de este tipo, pero contamos con ojeadores internacionales que no paran de viajar para que Biothecare Estétika sea la primera marca en traer las novedades a España. Asimismo, hacemos hincapié en las labores de marketing y en modernizar las fórmulas de venta de nuestros franquiciados.

–¿Todos los centros imparten los mismos tratamientos?
–Queremos ofrecer varias posibilidades y adaptarnos a las diferentes zonas. Por eso, aunque lo habitual es que presten todos los servicios, hay asociados que solo instalan un rincón con fotodepilación y otros que le añaden tratamientos faciales, pero no corporales.

–¿Es significativo el número de hombres que acude a sus centros?
–La imagen les preocupa cada vez más y aproximadamente el 20% de los clientes de la red son hombres. Además, hemos detectado que es un público mucho más fiel.

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