Noticias | 25 Feb 2016 |

Audax Energía se consolida en el mercado con 10 franquicias abiertas

La comercializadora de energía eléctrica tiene un ambicioso proyecto de expansión para 2016

La comercializadora de energía eléctrica inauguró su primera tienda de atención al cliente en Málaga y dispone ya de franquicias en Andalucía, Comunidad Valenciana y Castilla La Mancha.

Franquicia Audax Energía

Audax Energía es la única comercializadora que no posee también distribución y que inicia un plan de expansión de esta envergadura a nivel nacional. El objetivo de la apertura de las tiendas en régimen franquicia es ofrecer un espacio de proximidad donde los usuarios puedan plantear sus dudas en persona, conocer los servicios y productos y disponer de una gestión de atención al cliente eficiente, en un sector tradicionalmente poco enfocado a las necesidades de éste.

Las tiendas están estratégicamente ubicadas en las principales zonas de paso de pequeñas y medianas ciudades, donde los vecinos podrán recibir asesoramiento personalizado desde la oficina de su mismo pueblo o ciudad, es decir, una eléctrica de Km0. Andalucía cuenta con 5 locales de Audax Energía situados en Alcalá de Guadaira (Sevilla), Linares (Jaén), Málaga, Alhaurín de la Torre (Málaga) y Almería (próxima apertura). En la Comunidad Valenciana se ubican en Xátiva (Alicante), Gandía (Valencia) y Torrevieja (próxima apertura) y en Castilla La Mancha están Toledo y Ciudad Real.

Todas las tiendas cuentan con servicio de asesoría energética, contratación de suministros de luz y gas y servicio de atención al cliente, un único espacio en el que realizar cualquier gestión relativa a los suministros de forma totalmente personalizada. El objetivo es aportar un valor diferencial de calidad al suministro de luz y gas con el asesoramiento de una persona experta en el sector y de la misma población, que entiende las inquietudes de los vecinos y puede crear una relación de confianza con su entorno.

Audax Energía prevé finalizar 2016 con más de 100 tiendas abiertas por todo el territorio nacional.

El conocimiento y experiencia de Audax Energía sobre el mercado eléctrico le han permitido conocer las necesidades de los clientes e iniciar esta nueva expansión de puntos de venta propios y en régimen de tipo franquicia. La atención y proximidad al cliente han sido uno de los pilares básicos de la marca, que ya dispone de más de 10 vías de comunicación distintas para contactar con la comercializadora: teléfono gratuito, chat online, email, web, redes sociales y próximamente whatsapp.

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