Entrevistas | 14 Sep 2009 |

AMAYA MENA,Directora de Comunicación y Relaciones Públicas de Masai Barefoot Technology

“Es necesario invertir en ‘marketing’ para ayudar a las ventas”

–¿Cuál ha sido la evolución que ha seguido el sector del calzado?
–En la última década, la producción se ha ido deslocalizando y llevando a los países asiáticos para obtener más rentabilidad. Las pequeñas empresas de fabricación local se están viendo muy afectadas y solo las grandes cadenas con una estrategia organizada y tecnológica podrán adaptarse. Ante el surgimiento de nuevos materiales y maquinaria, la inversión en I+D es fundamental para progresar en el sector. Aunque nuestra compañía se encuentra en un momento muy bueno, se están notando ciertas consecuencias de la crisis mundial como la disminución del turismo, que conlleva una bajada de las compras de este público. Asimismo, se está haciendo más necesaria la inversión en herramientas de marketing para ayudar a las ventas.

–¿Cuál es la historia del zapato fisiológico de MBT?
–El ingeniero suizo Karl Müller estaba obsesionado con los problemas de espalda de los occidentales. En los 90, centrándose en los masáis, que no sufren esas patologías, observó cómo caminaban descalzos sobre tierras naturales irregulares y así fortalecían los músculos del cuerpo, mientras que nosotros los manteníamos atrofiados al andar sobre superficies duras y lisas. Por eso patentó una tecnología que recrea esas alteraciones del terreno y, gracias a una suela con varias capas que hacen que el pie pivote, los zapatos MBT ayudan a caminar erguido, respirar mejor y no tener dolores. A diferencia de otras marcas que solo venden calzado cómodo, el nuestro está clasificado como producto médico de clase 1 por la Unión Europea.

–¿Obvian el factor moda?
–Aunque al principio los zapatos eran totalmente antiestéticos, el equipo de diseñadores ha ido innovando para conseguir pares más bonitos, aunque sus propiedades saludables exigen que sea un zapato grande. Cada año se lanzan 60 modelos con una garantía de durabilidad de 1 millón de pasos, equivalente a 2 años de uso diario.

–¿Cómo ha ido la expansión desde que MBT llegó a España en 2005?
–Aunque comenzamos dándonos a conocer en establecimientos multimarca, ya sumamos 73 tiendas y en 2008 vendimos 51.444 pares, un 147% más que en 2007. Vendemos un producto necesario y eso nos ha permitido crear una clientela muy fiel que solicita un espacio propio, con la imagen de la cadena, donde ver toda la colección y ser aconsejado. La marca está presente en 35 países, pero España está siendo un ejemplo para los demás en el desarrollo de tiendas exclusivas. Prevemos finalizar 2009 con 90 unidades y hemos asumido el desarrollo en Portugal, donde ya contamos con 5 puntos de venta y 10 rincones.

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